Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025

Einführung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website und Dienstleistungen von excelleyhse. Durch den Zugriff auf unsere Website oder die Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

1. Definitionen

  • "Dienstleistungen" bezieht sich auf die Immobilienvermittlung und damit verbundene Services von excelleyhse
  • "Nutzer" bezeichnet jede Person, die unsere Website besucht oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nimmt
  • "Inhalt" umfasst alle Texte, Bilder, Videos und Materialien auf unserer Website
  • "Wir/Uns/Unser" bezieht sich auf excelleyhse

2. Nutzung der Dienstleistungen

2.1 Berechtigung

Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist nur Personen gestattet, die:

  • Mindestens 18 Jahre alt sind
  • Geschäftsfähig sind
  • Die geltenden Gesetze und Vorschriften einhalten
  • Wahrheitsgemässe und vollständige Angaben machen

2.2 Registrierung

Für bestimmte Dienstleistungen kann eine Registrierung erforderlich sein. Sie verpflichten sich, genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen und diese auf dem neuesten Stand zu halten. Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten.

2.3 Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, unsere Dienstleistungen nur für rechtmässige Zwecke zu nutzen und insbesondere Folgendes zu unterlassen:

  • Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften
  • Verletzung von Rechten Dritter
  • Übermittlung schädlicher oder bösartiger Software
  • Unbefugter Zugriff auf Systeme oder Netzwerke
  • Betrügerische Aktivitäten
  • Belästigung anderer Nutzer

3. Vermittlungsdienstleistungen

3.1 Leistungsumfang

excelleyhse vermittelt Luxusimmobilien zur Miete in der Schweiz. Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Immobiliensuche, Organisation von Besichtigungen und Unterstützung bei Vertragsverhandlungen. Wir sind nicht Eigentümer der vermittelten Immobilien und schliessen Mietverträge nicht in eigenem Namen ab.

3.2 Vermittlungsgebühren

Unsere Vermittlungsgebühren werden transparent kommuniziert und sind im Erfolgsfall fällig. Die genauen Konditionen werden im individuellen Vermittlungsauftrag festgelegt. Gebühren sind in der Regel vom Mieter zu tragen, sofern nicht anders vereinbart.

3.3 Immobilieninformationen

Alle Informationen zu Immobilien werden nach bestem Wissen und Gewissen bereitgestellt. Wir können jedoch keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität übernehmen. Interessenten werden aufgefordert, Immobilien persönlich zu besichtigen und eigene Prüfungen vorzunehmen.

4. Geistiges Eigentum

4.1 Urheberrechte

Alle Inhalte auf unserer Website, einschliesslich Texte, Grafiken, Logos, Bilder und Software, sind Eigentum von excelleyhse oder unserer Lizenzgeber und durch Urheberrechte geschützt. Eine Nutzung ohne unsere schriftliche Genehmigung ist untersagt.

4.2 Lizenz zur Nutzung

Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, nicht-ausschliessliche und nicht-übertragbare Lizenz zur persönlichen Nutzung unserer Website und Inhalte. Diese Lizenz erlaubt keine Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung.

4.3 Nutzergenerierte Inhalte

Wenn Sie Inhalte auf unsere Plattform hochladen oder übermitteln, gewähren Sie uns eine weltweite, gebührenfreie Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung und Darstellung dieser Inhalte im Rahmen unserer Dienstleistungen.

5. Haftungsausschluss und -beschränkung

5.1 Gewährleistungsausschluss

Unsere Dienstleistungen werden "wie gesehen" und "wie verfügbar" bereitgestellt. Wir übernehmen keine Garantie für bestimmte Ergebnisse oder die ununterbrochene Verfügbarkeit unserer Services. Soweit gesetzlich zulässig, schliessen wir alle stillschweigenden Gewährleistungen aus.

5.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf die gezahlten Vermittlungsgebühren beschränkt, soweit gesetzlich zulässig. Wir haften nicht für:

  • Indirekte oder Folgeschäden
  • Datenverlust oder entgangenen Gewinn
  • Handlungen oder Unterlassungen Dritter (einschliesslich Immobilieneigentümer)
  • Höhere Gewalt oder unvorhersehbare Ereignisse

5.3 Ausnahmen

Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt.

6. Vertragslaufzeit und Kündigung

6.1 Vertragsdauer

Vermittlungsaufträge werden individuell vereinbart. Die Laufzeit und Kündigungsfristen werden im jeweiligen Auftrag festgelegt.

6.2 Kündigung durch uns

Wir behalten uns das Recht vor, Dienstleistungen oder Zugang zu unserer Website zu beenden, wenn:

  • Sie gegen diese AGB verstossen
  • Betrügerische Aktivitäten vorliegen
  • Gesetzliche Gründe dies erfordern
  • Nach unserem Ermessen ein triftiger Grund besteht

6.3 Folgen der Beendigung

Bei Vertragsbeendigung erlöschen alle gewährten Rechte. Bereits entstandene Verpflichtungen, insbesondere Zahlungsverpflichtungen, bleiben bestehen.

7. Streitbeilegung

7.1 Informelle Lösung

Bei Meinungsverschiedenheiten bemühen wir uns zunächst um eine einvernehmliche Lösung. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7.2 Mediation

Sollte keine Einigung erzielt werden, verpflichten sich beide Parteien, vor Einleitung rechtlicher Schritte eine Mediation zu versuchen.

7.3 Gerichtsstand

Für alle Streitigkeiten ist ausschliesslich das zuständige Gericht in Bern, Schweiz zuständig. Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen.

8. Änderungen der AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Wesentliche Änderungen werden Ihnen per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Website mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Gesamtvereinbarung

Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und excelleyhse dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen.

9.2 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Unwirksame Bestimmungen werden durch gültige Bestimmungen ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommen.

9.3 Verzicht

Der Verzicht auf die Geltendmachung eines Rechts stellt keinen Verzicht auf zukünftige Rechte dar.

9.4 Abtretung

Sie dürfen Ihre Rechte und Pflichten aus diesen AGB nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung abtreten. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Rechte und Pflichten abzutreten.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns:

excelleyhse
Bahnhofplatz 9
3001 Bern, Schweiz

E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 31 359 46 82